faq

● Вопрос - Я оплатил, но деньги так и не поступили на счет, что делать?
● 
Ответ - Если средства в течении суток вам не поступили, обращайтесь к нам указав номер счета.

● Вопрос - Могу ли я сменить адрес сервера услуги?
● 
Ответ - Нет, передавать услугу на другие сервера нельзя.

● Вопрос - Все ли сервера попадают в МС?
● 
Ответ - Нет. В Мастерсервер попадают только сервера, которые заказали любую платную услугу, кроме одной "Выделение цветом".

● Вопрос - Как подтвердить права на владение сервером?
● 
Ответ - Чтобы привязать Сервер или Услугу на свой личный кабинет, для этого ставьте в браузер ссылку http://cs-rank.ru/servers/IP:PORT/info/ вместо IP:PORT укажите адрес вашего сервера, далее увидите кнопку Владелец: "Логин", нажмите на "Это Вы?" и после чего подтвердите ваш сервер.

● Вопрос - Возможно ли через вас забронировать место?
● 
Ответ - Покупка осуществляется только на сайте для всех одинаково на общих основаниях.

● Вопрос - Как продлить услугу?
● 
Ответ - Сначала пополните баланс в личном кабинете, после чего сможете продлить в разделе услуги.

● Вопрос - Купил услугу, через некоторое время мой сервер заблокировали.
● 
Ответ - Скорее всего ваш сервер был заблокирован за нарушение правил, проверьте Банлист.

● Вопрос - Можно разблокировать сервер?
● 
Ответ - Да. Первое нарушение бесплатно.

● Вопрос -  Где можно скачать вашу сборку кс 1.6?
● 
Ответ - Клиент игры раздается основном через торент,ссылки. Сам клиент вы можете скачать у нас на сайте.

● Вопрос - Что делать если не приходит на почту пароль при восстановлении?
● 
Ответ - Проверьте в разделе "Спам", а если ее там нет то обратитесь в техническую поддержку.

● Вопрос - Я заказал раскрутку но не замечал ваших деф ников, почему?
● 
Ответ - Большинство новых игроков меняют никнейм в игре, и заходят на ваш сервер уже не под стандартным ником, а под своим измененным, по этому не обязательно ждать только игроков с стандартным никнеймом в игре.

● Вопрос - Заказал услугу, но вместо средства зачислились на внутрений баланс?
● 
Ответ - Скорее всего, кто то другой успел заказать услугу до вас.